隐私政策

总则

云南印创广告工程有限公司（以下简称 “我们” 或 “骨干云”）作为云服务器、CDN、域名、SSL 证书等服务（以下简称 “服务”）的提供者，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，致力于保护用户个人信息安全与隐私。本政策适用于所有使用骨干云官网（https://guganyun.com/）及相关服务的用户（以下简称 “您”）。

一、我们如何定义个人信息

• 个人数据：指与已识别或可识别的自然人相关的信息，包括但不限于姓名、联系方式、实名认证信息、设备日志等。
• 非个人数据：经匿名化处理后无法识别特定自然人的信息，此类数据不适用本政策。

二、政策修订与通知

本政策是上述“最后修改日期”的最新版本。我们保留随时以任何方式修改，修订本政策及我们其它政策和协议的权利。我们将在我们的网站上发布对本政策的任何更新。您应当定期检查本政策的修改。如果我们对本政策做出任何修改，这些修改会对我们以前收集的您的个人信息的做法产生重大影响，我们将努力在此类修改之前向您提供通知。

三、我们如何收集信息

访问我们网站和服务的访问者将有多种与我们互动的方式。根据您的互动程度，我们会收集有关您的不同信息。我们直接从您和第三方收集关于您的信息，并通过您使用我们的网站自动收集有关您的信息。收集的信息类型如下：

1. 自动收集的信息

当您访问官网或使用服务时，服务器自动收集以下信息（部分构成个人数据）：

• 设备信息：IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、MAC 地址等；
• 访问日志：访问时间、时长、页面浏览记录、网络流量特征；
• 其他：用于安全监测的网络端口信息、错误日志等。

2. 您主动提供的信息

根据服务需要，您可能需要提供以下信息：

• 访客：我们通过 Cookie 和其他技术自动从所有用户和访问者处收集以下信息：您的域名；您的浏览器类型和操作系统；您查看的网页；您点击的链接；您的 IP 地址；您访问或使用我们网站的时间长短；以及引荐您的网站的引荐网址或网页。我们可能会将这些信息与我们收集的有关您的其它信息（包括适用的用户名，姓名和其它个人信息）结合在一起。有关更多信息，请参阅下面的“Cookie 和其它跟踪机制”部分。
• 注册与认证：手机号码、邮箱、用户名、密码（用于账号创建）；个人身份证 / 企业营业执照等实名认证信息（用于合规审核）。
• 服务使用：域名持有者信息（域名注册）、组织名称及联系人信息（SSL 证书申请）、资源配置信息（云服务器 / CDN 订购）。
• 沟通协作：通过 “联系我们” 表单、客服电话等渠道提供的姓名、联系方式、咨询内容。

3. 第三方来源的信息

为防范欺诈或风险评估，可能从合规第三方（如信用评估机构）获取您的公开信息或风险评分数据。

四、我们如何使用信息

1. 核心用途

• 服务提供：处理订单、交付服务（如域名注册、证书签发）、开具发票；
• 安全保障：监测异常登录、防范网络攻击（如 DDoS 攻击）、识别滥用行为；
• 合规要求：完成实名认证、备案登记，响应监管机构查询；
• 用户体验：分析服务使用数据以优化产品功能，推送个性化推荐（如套餐优惠）。

2. 其他

• 向您提供我们的服务，与您就使用我们的服务进行沟通，回复您的问题，以及其它客户服务目的。
• 定制我们可能向您发送或显示的内容和信息，例如显示您使用我们云服务的信息，提供位置自定义，个性化帮助和说明，以及您在使用网站时个性化您的体验。
• 用于营销和促销目的。例如，我们可能会使用您的信息（例如您的电子邮件地址）向您发送新闻和通讯，特价优惠和促销信息，或以其它方式与您联系我们认为您可能感兴趣的产品或信息。我们也可以使用我们了解到的您的信息来帮助我们在第三方网站上宣传我们的服务。
• 为了更好地了解用户如何访问和使用我们的站点，无论是在整体和个性化的基础上，以改进我们的站点和服务，并响应用户的愿望和偏好，以及其它研究和分析目的。
• 管理调查和问卷。
• 遵守适用的法律或监管义务，包括作为司法程序的一部分；回应传票或其它法律程序；或作为调查或请求的一部分，无论是正式的还是非正式的，来自执法机构或政府机构。
• 保护 骨干云、我们的服务、任何第三方或公众的安全、权利、财产或安全；检测、防止或以其它方式处理欺诈、安全或技术问题；以防止或阻止 骨干云 单方面认为可能会或可能构成非法、不道德的活动；在诉讼中用作证据；进行审计；用于执行本政策、我们的可接受使用政策和我们的服务条款。

五、我们使用 Cookie 和其它跟踪机制

我们和我们的第三方服务提供商使用 Cookie 和其它跟踪机制（包括为移动应用程序设计的那些机制）追踪有关您使用我们网站的信息。我们可能会将这些信息与我们从您那里收集的其他个人信息结合起来（我们的第三方服务提供商可能会代表我们这样做）。

六、我们如何使用您的信息

我们将您的信息（包括您的个人信息）用于以下用途：

• 向您提供我们的服务，与您就使用我们的服务进行沟通，回复您的问题，以及其它客户服务目的。
• 定制我们可能向您发送或显示的内容和信息，例如显示您使用我们云服务的信息，提供位置自定义，个性化帮助和说明，以及您在使用网站时个性化您的体验。
• 用于营销和促销目的。例如，我们可能会使用您的信息（例如您的电子邮件地址）向您发送新闻和通讯，特价优惠和促销信息，或以其它方式与您联系我们认为您可能感兴趣的产品或信息。我们也可以使用我们了解到的您的信息来帮助我们在第三方网站上宣传我们的服务。
• 为了更好地了解用户如何访问和使用我们的站点，无论是在整体和个性化的基础上，以改进我们的站点和服务，并响应用户的愿望和偏好，以及其它研究和分析目的。
• 管理调查和问卷。
• 遵守适用的法律或监管义务，包括作为司法程序的一部分；回应传票或其它法律程序；或作为调查或请求的一部分，无论是正式的还是非正式的，来自执法机构或政府机构。
• 保护 骨干云、我们的服务、任何第三方或公众的安全、权利、财产或安全；检测、防止或以其它方式处理欺诈、安全或技术问题；以防止或阻止 骨干云 单方面认为可能会或可能构成非法、不道德的活动；在诉讼中用作证据；进行审计；用于执行本政策、我们的可接受使用政策和我们的服务条款。

七、个人资料披露

我们可能会分享您的信息，包括个人信息，如下所示：

• 关联公司。我们可能会将我们收集的信息披露给我们的附属公司或子公司；但是，如果我们这样做，它们使用和披露您的个人信息将受本政策的约束。
• 服务供应商。我们可能会将我们收集的信息透露给代表我们履行职能的第三方供应商，服务提供商，或代理商。

我们也在以下情况下披露信息：

• 业务转移。如果我们正在或可能被另一家公司收购或合并，如果我们的任何资产转移到另一家公司或作为破产程序的一部分，我们可能会将我们收集的信息转移给另一家公司。
• 响应法律程序。为了遵守法律、司法程序、法院命令或其它法律程序，例如响应法庭命令或传票，我们还可能会披露收集到关于您的信息。
• 保护我们和他人。如果我们认为有必要调查，防止或采取有关非法活动、涉嫌欺诈、涉及任何人的安全的潜在威胁的情况、违反我们的服务条款，可接受使用政策或本政策、或作为涉及 骨干云 的诉讼的证据。

八、对于个人信息的保护

您在访问 骨干云 在线服务时，将会使用传输层安全协议 (TLS) 等加密技术，在传输过程中保护您的个人信息。您在 骨干云 的数据将会以加密的形式存储在有限访问权限的服务器中，以避免未经授权的访问。

我们的全体员工在处理您的个人信息时，会严格按照隐私政策和安全准则保护您的隐私。

我们不会向中国大陆的相关部门提供任何用于以网络审查为目的的信息，除非这些法律条款在世界大多数主权国家的法律中被认可（或有可参考的案例）。

九、对于个人信息的留存

骨干云 将在实现本隐私政策所述目的的期间内保留您的个人信息和修改历史，除非法律或法规要求存储更长的时间。

因为安全和反欺诈/反滥用目的与第三方共享您的个人信息后，其存留时间由第三方决定。

如果您删除了在 骨干云 的账户，有关于您的个人信息将会被彻底清空。

十、您的信息安全

我们已采取合理的预防措施，以保护我们收集的信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问、披露、更改和销毁。例如，我们采取措施（包括数据加密）来保护敏感的用户信息的传输。尽管如此，我们不能保证我们的安全措施能够防止第三方“黑客”非法获取这些信息。我们采取合理措施来防止此类安全漏洞，但考虑到网络罪犯的智慧，我们无法保证我们的安全性是 100% 不泄露的。尽管我们采取了合理的安全措施，但您仍然承担这种数据泄露的风险。

十一、来自我们的信函

我们可能会向您发送定期公告，包括我们现有和新计划的详细信息。您可以通过您的用户中心的个人资料页面底部中的退订按钮来退订这些公告 。如果您选择退订这些营销邮件，您仍然可能会收到与您的账户特别相关的系统通知和其它信息。

十二、如何访问或修改您的信息

我们为会员提供了修改个人信息的机会。要访问或修改您的个人信息，请登录用户中心，打开个人资料页面进行查看或更改。

您对于我们隐私政策的意见和建议

如果您对本政策或在此处所述的做法有任何疑问，请通过 联系页面 与我们联系。